Vinyet Bravo es Directora General de Ready2, donde lidera la evolución estratégica del modelo de Contact Center para impulsar el éxito de las organizaciones a lo largo de todo el ciclo de relación con el cliente: captación, venta y fidelización. Su labor se centra en aportar eficiencia operativa, visión empresarial e innovación digital aplicada, transformando procesos con impacto tangible en los resultados.
Es miembro de EJE&CON, profesora en ISDI en programas de Innovación Abierta y miembro del tribunal de proyectos finales, y mentora en AticcoLab, donde acompaña a startups en procesos de aceleración y escalabilidad en sectores como Health Tech, Fintech, Insurtech o Training Tech, aportando estrategia, visión de producto y desarrollo organizativo.
Anteriormente, fue Directora de Innovación y Tecnología en Adecco, diseñando e implantando soluciones digitales para la eficiencia operativa en servicios de outsourcing. Ha ocupado posiciones directivas en Banco Sabadell, Atento, MST Holding, Citigroup y Volvo Car Corporation, liderando equipos de hasta 650 personas, servicios multicanal y proyectos de transformación digital de alto impacto.
Con más de 20 años de trayectoria, ha impulsado gestión del talento, metodologías ágiles, innovación orientada al negocio, optimización de procesos y proyectos de cambio cultural. Su enfoque integra tecnología, personas y experiencia de cliente para construir organizaciones más inteligentes y sostenibles.